De klantenservice van een bedrijf is heel erg belangrijk, het kan namelijk eens voorkomen dat een klant een klacht heeft. Vaak kun je dit goed oplossen door met de klant in gesprek te gaan, dit doet de klantenservice natuurlijk. Alleen is het wel belangrijk hoe je dit doet, niet iedereen doet dit op de goede manier. Bij de klantenservice moet je meedenken met de klant en dit doen ze niet allemaal. De klantenservice Interpolis zit zich hier vol voor in. Ze vinden dit namelijk heel erg belangrijk, ze merken dat klanten het fijn vinden als ze goed geholpen worden. Dit is natuurlijk ook heel erg logisch, als je namelijk een klacht hebt wil je snel geholpen worden. Interpolis is een bedrijf dat impact wil maken op de levens van mensen, ze doen dit door mensen zelfredzaam te maken. Dit vinden ze namelijk heel erg belangrijk, ze zien namelijk dat hier een groot probleem is ontstaan. Mensen kunnen door Interpolis hun leven beter vormgeven. Eigen kracht is hier ook erg belangrijk en dit ondersteunen ze heel erg, ze vinden dit namelijk ontzettend belangrijk. Ze zeggen dat ook dat voorkomen beter is dan verzekeren, dit is namelijk iets wat andere partijen niet doen. Interpolis wilt ook bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke problemen. Er zijn namelijk genoeg van deze problemen. Je kunt het natuurlijk niet altijd oplossen, alleen het is wel goed dat Interpolis zich hiervoor inzet. Je ziet namelijk in Nederland veel dingen die anders moeten.
Het doel van Interpolis
Hier denken ze goed over na bij Interpolis. Het verkeer op de weg moet namelijk veiliger en de zorg moet verbeterd worden. Dit zijn pas een paar voorbeelden, en er is nog zoveel meer te verbeteren. Op dit moment wordt daar nog niet genoeg aandacht aangegeven. Dit is natuurlijk iets waar ze iets mee moeten, en het is dan ook goed om te zien dat Interpolis hier wel aandacht aan geeft. Glashelder is een erg bekende slogan van Interpolis. Als mensen dit horen weten ze gelijk dat het met Interpolis te maken heeft. Interpolis is namelijk een van de meest toonaangevende financiële dienstverleners van heel Nederland. Het is dus een erg betrouwbare partij, de slogan bestaat al heel erg lang. In de jaren 90 is deze namelijk verzonnen. Interpolis wil met deze slogan een belofte doen om de verzekeringen minder complex te maken. Ze geloven hier namelijk in dat het levens meer waardevol maakt. Ze doen dit dus door mensen bewust maken om goed te leven. Dat mensen moeten denken in oplossingen in plaats van in problemen. Dit is iets waar veel mensen namelijk tegenaan lopen in het dagelijks leven. Dit wil Interpolis veranderen, dit vinden veel mensen erg goed van ze. Ook helpen ze particulieren en bedrijven om ervoor te zorgen dat ze dingen doen die echt belangrijk zijn. Ze zien namelijk dat ze dit niet doen op dit moment.